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……
李国际对女人说:“不好意思,你影响到别人了。”
一群人对秃头两人指指点点,秃头似乎恼羞成怒了,指着李国际说:“影响别人关你屁事,赶紧滚蛋,想英雄救美,也得看看有没有这个本事。”
李国际皱眉,看着醉醺醺的秃头,说:“骚扰女士,还如此嚣张,你还有没有公德心?”
秃头哈哈大笑,指着李国际的鼻子说:“公德心?老子就是公德心,你哪知眼睛看到老子骚扰她了,你问问这娘们,我有没有骚扰她?”
许颂听了秃头的话,脸色一冷,说:“你说话注意点。”
周围人也对秃头的话很是反感,纷纷指责。
“这人怎么回事,一点素质都没有。”
“就是,海世界管事的怎么还没到?”
“这种人也能进海世界,看来这地方所谓的人文口号也只不过是说说罢了。”
李国际听着周围的议论,皱了皱眉,这事处理不好,将对海世界的口碑产生无比严重的影响。
想了想,他对秃头说:“这位先生,请你给这位女士道歉。”
“道歉?”秃头气焰嚣张,指着李国际说:“你算什么东西?”
李国际说:“请你道歉,否则海世界将把你列为不欢迎的对象。”
秃头的女人尖叫道:“笑死我了,小子,你以为你是什么东西?我们交了钱,办了卡,就是这里的贵宾,你算什么东西?”
李国际没搭理女人,继续问秃头:“先生,看来你拒绝道歉。”
“拒绝又怎样?”秃头吐了口痰,凶神恶煞的看着李国际。
有好心人见秃头气焰嚣张,对李国际说:“这位兄弟,你还是别参与此事了,这秃头不好惹。”
李国际笑了笑,转头对孔佑明说:“三十秒,退钱销卡。”
还想着劝李国际的人听了这话全愣住了。
孔佑明转身对工作人员说:“速办。”
秃头愣了一会,指着李国际说:“你是什么人?知不知道我是谁?”
这会儿才想起问李国际是什么人,要不是身为海世界的老板,需要谨慎处理,李国际早就一拳头砸上去了。
“我不知道你是什么人,也不想知道你是什么人,在海世界骚扰女士,造成恶劣影响,你已经被列为不受欢迎的对象。”
说着,李国际看了看表,说:“30秒时间已到,相信我们的办事效率,余额已经打到你的卡上,现在你已经不是海世界的贵宾,请你离开。”
这话说完,海世界顿时响起一片叫好声。
秃头脸色青红不定,冷笑:“你让我走我就走?”
话已经没有刚才那么嚣张了,秃头显然明白,他不好惹,李国际也不是软柿子。
李国际没跟他墨迹,转身喊了声:“保全!”
等在一边的保全早就看秃头不顺眼了,之前不好做,只是拦在三人中间,这回听到李国际的话,顿时气势汹汹的逼了上来。
一行十人,清一色的全套装备,尤其是眼间的橡胶棒,十分惹眼。
秃头脸色难看,酒醒了大半,看着周围人的目光,色厉内荏。
“你给我等着,凭什么说退卡就退卡,你这是欺骗消费者。”
李国际说:“请离开,否则我将视你为捣乱者。”
秃头脸色一变,心虚了,拉着女人就走,边走还边说:“这是欺骗消费者,我要告你。”
周围人哈哈大笑。
许颂看着李国际,说:“谢谢。”
李国际说:“抱歉,让你受惊了。”
周围掌声一片。
这是件小事,可反响很大,尤其是李国际那句“三十秒,退钱销卡。”霸气到了极点。
那些诟病海世界人文口号不切实际的人点了点头,对李国际处理这件事的态度很满意。
李国际没想到的事,经过这件事,海世界的口碑不但没降低,反而提高了不少。
鉴于此事,李国际开了一个高层会,邓清雅等人都在场,看了一圈,李国际说:“把孔佑明叫来。”
邓清雅眼睛一亮,孔佑明是李国际的同学,又是同寝室的兄弟,现在只是一个小主管,不过所有人心里都明白,孔佑明迟早要上来。
眼下就是一个契机,李国际肯定有大动作。
公司安保主任是封戊雄推荐来的,叫石龙,干过班长,由他来带队,李国际也放心。
石龙个子不高,有着封戊雄等人特有的敏锐感知,昨天的冲突,就是他一手派上去的保全,一开始只喊了四人过去,见李国际过去了,就又喊了六人。
十人都是好手,这是海世界内第一次冲突,石龙知道老板估计要竖典范,手段估计轻不了,十个气势汹汹的保全也理所当然的给众人带来了视觉冲击,效果出奇的好。
李国际对石龙的安排相当满意,看得出,石龙对李国际的手段也很佩服。
没多久,孔佑明推门而入,李国际示意孔佑明坐在石龙身边。
会场上众人心思各异,有一点很一致,就是孔佑明要晋升高层了。
李国际等孔佑明坐下,就说:“一个公司的企业理念不能动摇,任何情况下,都不能让顾客对公司的理念产生怀疑的心态。”
顿了顿,李国际说:“就拿昨天那个例子,你们有没有注意到,我说销卡的时候,很多会员下意识的松了一口气?”
邓清雅首先点头,她是团队管理工作,对员工甚至会员的反应都比较重视。
李国际接着说:“类似这样的事情,不会只有昨天这一件,海世界的路以后该怎么走,还需要大家一起努力。”
看了看众人的表情,李国际说:“海世界的会员非富既贵不假,但是人的性格千奇百怪,有涵养高的,就有素质差的,不要因为对方财大气粗就舍不得得罪,这一点对石龙提出表扬。”
石龙面无表情,只是点了点头。
“海世界是服务型企业,也是所有海世界人的饭碗,保护好海世界的利益,就是海世界人的天职,有人疑问过,海世界买下地下一层是要做什么,现在我可以告诉你们。”
李国际的话很轻,海世界买下地下一层这件事,是李国际亲自对邓清雅说的,由邓清雅一手操办。
“我可以承诺你们,承诺所有的海世界人你们不是海世界的员工,不久的将来,你们都是海世界的主人,地下一层,是整整一层的车库,海世界的车库,不是给客人用的,是给我们海世界人用的。”
李国际这话说完,会场里所有人脸色都变了,联想到李国际那句“三十秒,退钱销卡。”,一股纯爷们,真霸气的气息从李国际身上冒了出来。
看着高层心动的表情,李国际笑了笑,说:“把这承诺传达下去,你们富贵是早晚的是,我要的,是给所有海世界人的一场富贵。”
邓清雅带头鼓掌,整个会场掌声一片。
摆了摆手,李国际看向孔佑明,说:“我决定成立一个纠察办公室,察风气,处理所有冲突和纠纷,孔佑明你先代着办公室主任,和石龙两人一起担下这一块。”
众人脸色又是一变,都看向孔佑明。
虽然是一个办公室主任,可权利真不好计算,察风气,处理纠纷冲突,察的是谁的风气?员工的,会员的还是高层的?
纠察办和保全办联合起来,能做的事太多了。
孔佑明一飞冲天。