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可是我暗暗对自己说,萧小爱,这是个绝好的机会,不能浪费,而且只有二十分钟的时间,必须成功。
这么短的时间,介绍保险产品显然是不可取的,对,切入理念,推销自己。
我立即想起了第一次见到乔北的情景,那次创业说明会上,他侃侃而谈,自然而然地引出主题,成功地征服了我那颗排斥保险的心。
于是,我稳了稳心神,大方地冲这些年轻的白领们问候:“大家下午好,我是和美人寿的高级理财顾问,也是好朋友雅晴的保险代理人,我叫萧小爱,很高兴认识你们!”
是的,我的职位已经从最初的销售代表变成了高级理财顾问,这要得益于前段时间的销售业绩,业绩提升了,级别也随着晋升,递出名片时,也是自信满满,同时也大大提升了客户对自己的信任度。
自信是必须的,人只有在自己相信后,才能让别人相信。
我模仿着乔北的语气,表情凝重地提起那场令明海人终生难忘的“六六空难”时,自己的眼眶也几度湿润。
雅晴一边红着眼睛,一边在为同事们分发着面巾纸,现场所有人的情绪都在跟着我走。
那一刻,我真的觉得,我不是神,却在从事着神的工作。
结束后,宋雅晴拉着我的手激动地说:“小爱,你做得好棒!”
这场短暂的演讲无疑是成功的,无论是现场氛围,还是后续结果,在接下来的一周之内,宋雅晴部门的两位同事成为了我的客户,另外还有几位正在选择考虑中。
我频频上单,业绩迅猛,在公司各大销售部的季度总排名中跻身前五,而且也是前十名中唯一入职不到三个月的新人。
我的照片、名字以及所完成的业绩额同时出现在榜单上,公司送我的的评语是:人美业绩更美!
自从周年庆演出的一炮走红,使得全公司的人没有几个不认识我的,走到哪里都有眼生的同事跟我打招呼,或者暗地里悄悄地注视我。
但保险公司就是个大浪淘沙的地方,前几天还很风光,不久可能就会因为业绩考核的原因离开了。
所以,我相信,当我在台上亮相并成功夺取节目的一等奖时,一定会有不少人心里并不看好我。
在一般人的印象里,长得特别好看的女人很少有能吃苦的,因为她们有退路。
而保险不是什么人都可以做的工作,需要强大的内心和不懈的坚持,同时还要有超强的信念,有这种信念支撑着,咬着牙奋力前行,才可以走下去。
业绩永远都是硬道理,再也没有人认为我是只可看不可谈实力的花瓶,而我无疑成为了本季度风头最劲的黑马,成功地迎来了加入和美以来业绩的春天。
为此,我还是有担心的,认为这是因为宋雅晴的关系,而不是靠自身的能力。
田书芳则不这么认为,她问我:“如果你觉得你朋友的保单是因为友情的关系,那么她的同事却是陌生的,他们为什么要选择购买呢?”
我说:“可能是因为他们觉得自己需要。”
田书芳点头,“是因为他们对你本人的认可,才会相信你说的话,而你说的内容成功激发了他们对保险的需求,是你让他们意识到自己需要这份保障,所以,一切都源于你成功的自我推销。”
田书芳告诉我,我的寿险销售之门已经开启,转介绍的成功才是销售的成功。
如果每个已成交的客户,都把他的亲朋好友介绍过来,就算平均每人提供五个有意向的目标客户,以此类推,那么每天的工作不是签单,就是在签单的路上。
我想想,也的确如此,而且转介绍的客户比陌生拜访的成功率要大得多,主要是有信任感存在。
所以,我又为自己制定了一个为已成交客户的售后服务计划,针对不对客户的自身特点,每间隔一段时间就需要打电话问候一下,或者亲自去做拜访,尤其是在保单周年日、客户生日等特别时间节点,送上关爱和祝福。
而在这个过程中,他身边如果有潜在的客户,他自然就会介绍过来,或者主动要求他提供几个比较要好的朋友名单,这样下来,客户自然会源源不断。
凡事都如此,如果做顺了,上天都会帮你,正当我的业绩如火如荼时,客户竟主动找上门来。
陈丹青,我第一个陌生拜访成交的客户,那个无法忍受丈夫出轨而愤然离婚的女人,突然给我打来电话。
说她有个同事的小公主刚刚满六个月,想给孩子多一些保障,问我有没有合适的险种给推荐一下。
这千载难逢的机会怎能错过,我首先去了商场的儿童专柜,分别买了四岁男孩和半岁婴儿的玩具各一套,去了陈丹青那里。
我到她的办公室时,陈丹青正在和一个不到三十岁的女同事聊天,而且聊得挺开心。
她和上次刚离婚时的状态已经完全不同,气色好了很多,人也恢复了从前的开朗。
见到我时,热情地走过来,手搭在我的肩上,“小爱,最近怎么样?前不久我在你公司的微信公众号里看到一份表彰,说你的业绩出色,晋升高级理财顾问了。”
原来客户一直在关注我的动向,我心里暗自有些小得意,于是笑着说:“这是与陈姐的支持分不开的,所以我特地来感谢你。”
这时旁边的女同事也惊喜地赞叹道:“人长得这么漂亮,工作又这么优秀,真令人佩服!”
陈丹青马上给我介绍,“来,小爱,这就是我跟你说的,六个月小公主的妈妈,刚休完产假来公司上班。”
“恭喜恭喜,升级做妈妈的都是伟大的女人。”我连忙送上祝福,并递上手里的礼物。
同时,我又把另一份礼物递给孙丹青,“陈姐,这个是给小王子的。”
两人都推辞,“这怎么好意思?无故收你的礼物。”
我笑着说:“我是拿陈姐当朋友相处的,送孩子一点小礼物也是应该的,不必那么客气。”
然后我开门见山,对陈丹青的同事说:“我想陈姐既然能把我介绍给你,说明她和你也一定是要好的同事,今天我为小公主设计的保障你是否满意,是否购买,都不影响我们成为朋友,所以你不要有任何心理压力,就算你看中了别家公司的产品,我都可以为你免费为你做保单解释。”
一个小时后,我拿到了一份额度不小的保单。
然而,福无双至,祸不单行。
我兴冲冲地拿着保单回到了公司,这时已临近下班时间,同事们也都纷纷回来了,所以这时办公区内人来入往。
我刚进走廊,就有个迎面过来的同事对我说:“小爱,有人找你,等你半天了。”
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以下非正文:
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这两章是铺垫内容,稍平淡,恰好可以让小心脏脆弱的宝宝们缓缓,下章又开撕了。